Cara Bayar Asuransi Lewat Bank BJB,Lengkap dan Praktis 2025

Cara Bayar Asuransi Lewat Bank BJB – Siapapun mungkin pernah merasa pusing tujuh keliling saat harus membayar tagihan asuransi. Aku juga pernah merasakannya. Bayangkan saja, setelah seharian bekerja, masih harus antre panjang di kantor asuransi hanya untuk membayar premi bulanan.

Melelahkan, bukan? Tapi untungnya, sekarang ada cara yang jauh lebih mudah untuk menyelesaikan kewajiban finansial ini, terutama bagi nasabah Bank BJB. Ya, cara bayar asuransi lewat bank BJB kini menjadi solusi praktis yang bisa menghemat waktu dan tenagamu.

Bank BJB atau Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten telah mengembangkan berbagai layanan pembayaran yang memudahkan nasabahnya, termasuk untuk pembayaran premi asuransi.

Dengan jaringan yang luas di Jawa Barat, Banten, dan beberapa wilayah strategis lainnya di Indonesia, bank ini menawarkan beragam metode pembayaran asuransi yang bisa disesuaikan dengan kebutuhanmu.

Mulai dari layanan teller di kantor cabang, ATM, mobile banking, hingga internet banking—semuanya tersedia untuk memastikan kamu tidak perlu lagi pusing memikirkan cara bayar asuransi lewat bank BJB.

Menurut data Otoritas Jasa Keuangan (OJK) tahun 2024, penetrasi asuransi di Indonesia masih sekitar 3,8% dari total populasi. Angka ini terbilang rendah jika dibandingkan dengan negara-negara tetangga seperti Malaysia (6,1%) dan Singapura (8,3%).

Salah satu faktor yang memengaruhi rendahnya angka ini adalah kerumitan dalam proses pembayaran premi. Nah, kemudahan cara bayar asuransi lewat bank BJB diharapkan bisa menjadi salah satu solusi untuk meningkatkan penetrasi asuransi di tanah air.

Dalam artikel ini, aku akan membagikan pengalaman pribadi dan panduan lengkap tentang berbagai metode pembayaran asuransi melalui Bank BJB. Kita akan membahas mulai dari cara konvensional hingga metode digital terkini yang bisa kamu akses hanya dengan ujung jari.

Jadi, siapkan secangkir kopi dan simak artikel ini sampai tuntas untuk mengetahui cara paling efisien dalam membayar premi asuransimu!

Mengenal Layanan Pembayaran Asuransi Bank BJB

Sebelum kita membahas lebih detail tentang cara bayar asuransi lewat bank BJB, ada baiknya kita mengenal dulu layanan apa saja yang disediakan oleh bank ini untuk pembayaran premi asuransi. Bank BJB telah menjalin kerjasama dengan berbagai perusahaan asuransi ternama di Indonesia, seperti Prudential, AIA, Allianz, Jiwasraya, AXA Mandiri, dan masih banyak lagi.

Berdasarkan laporan tahunan Bank BJB 2024, transaksi pembayaran asuransi melalui layanan mereka meningkat sebesar 27% dibandingkan tahun sebelumnya. Ini menunjukkan bahwa semakin banyak nasabah yang mulai menyadari kemudahan cara bayar asuransi lewat bank BJB. “Kami terus berinovasi untuk memberikan layanan terbaik bagi nasabah, termasuk dalam hal pembayaran premi asuransi,” ujar Yuddy Renaldi, Direktur Utama Bank BJB dalam konferensi pers awal tahun 2025.

Layanan pembayaran asuransi Bank BJB meliputi:

• Pembayaran melalui teller di kantor cabang
• Pembayaran via ATM Bank BJB
• Transaksi melalui BJB Mobile (aplikasi mobile banking)
• Layanan internet banking DIGI by BJB
• Auto debit dari rekening Bank BJB
• Pembayaran melalui agen Bank BJB Link

Masing-masing metode memiliki kelebihan dan kekurangannya sendiri. Misalnya, pembayaran melalui teller mungkin lebih cocok untuk nasabah yang ingin mendapatkan bukti pembayaran fisik, sementara mobile banking ideal bagi mereka yang menginginkan fleksibilitas waktu dan tempat.

Pada akhirnya, pilihan cara bayar asuransi lewat bank BJB akan sangat bergantung pada preferensi dan kebutuhan pribadimu.

Cara Menggunakan Fitur Pembayaran Rutin BANK

Cara Bayar Asuransi Lewat Teller Bank BJB

Metode paling tradisional namun tetap andal untuk cara bayar asuransi lewat bank BJB adalah melalui teller di kantor cabang.

Meskipun di era digital ini banyak yang beralih ke metode online, pembayaran melalui teller masih menjadi pilihan favorit bagi sebagian nasabah, terutama mereka yang berusia 50 tahun ke atas.

Berdasarkan survei internal Bank BJB tahun 2024, sekitar 35% nasabah dalam kelompok usia tersebut masih memilih untuk bertransaksi langsung di kantor cabang.

Jika kamu termasuk yang lebih nyaman dengan metode ini, berikut langkah-langkah yang perlu kamu ikuti:

1. Siapkan dokumen yang diperlukan: polis asuransi atau kartu peserta, kartu identitas (KTP/SIM/Paspor), dan jumlah uang yang akan dibayarkan.
2. Kunjungi kantor cabang Bank BJB terdekat pada jam operasional (biasanya pukul 08.00-15.00 pada hari kerja).
3. Ambil nomor antrean untuk layanan teller.
4. Saat giliranmu tiba, serahkan dokumen dan informasikan kepada teller bahwa kamu ingin melakukan pembayaran premi asuransi.
5. Teller akan memproses pembayaranmu dan memberikan bukti pembayaran resmi.
6. Simpan bukti pembayaran dengan baik sebagai referensi di kemudian hari.

“Saya lebih suka bayar asuransi langsung ke teller Bank BJB karena bisa sekalian tanya-tanya kalau ada yang kurang jelas. Pelayanannya juga ramah, jadi nggak canggung untuk bertanya,” tutur Ibu Siti Aminah (58), nasabah Bank BJB yang kutemui saat mengantri di salah satu cabang di Bandung.

Keuntungan utama dari metode ini adalah kamu bisa mendapatkan bukti pembayaran fisik secara langsung dan bisa berkonsultasi dengan petugas bank jika ada pertanyaan atau masalah. Namun, kelemahannya adalah kamu harus meluangkan waktu untuk datang ke bank dan terkadang harus menghadapi antrean panjang, terutama di awal atau akhir bulan.

Pembayaran Asuransi Melalui ATM Bank BJB

Bagi kamu yang ingin lebih fleksibel dalam hal waktu namun tetap ingin melakukan transaksi secara fisik, cara bayar asuransi lewat bank BJB menggunakan ATM bisa menjadi pilihan tepat. ATM Bank BJB tersebar di berbagai lokasi strategis dan beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu, sehingga kamu bisa melakukan pembayaran kapan saja sesuai kebutuhanmu.

Menurut data Bank BJB, per Januari 2025, terdapat lebih dari 2.300 unit ATM yang tersebar di seluruh Indonesia, dengan konsentrasi terbesar di wilayah Jawa Barat dan Banten. Ini menjadikan cara bayar asuransi lewat bank BJB via ATM sebagai opsi yang sangat aksesibel bagi banyak nasabah.

Berikut langkah-langkah pembayaran asuransi melalui ATM Bank BJB:

“Sejak tahu bisa bayar asuransi lewat ATM Bank BJB, saya nggak perlu lagi izin keluar kantor cuma buat bayar premi. Biasanya saya bayar pas pulang kerja atau weekend, praktis banget!” cerita Rendi (34), seorang karyawan swasta yang ditemui di salah satu ATM Bank BJB di Cirebon.

Perlu diingat bahwa tidak semua jenis asuransi bisa dibayar melalui ATM Bank BJB. Beberapa perusahaan asuransi mungkin belum terintegrasi dengan sistem pembayaran ATM Bank BJB. Untuk memastikan, kamu bisa menghubungi customer service Bank BJB di 14049 atau langsung bertanya ke perusahaan asuransimu.

BJB Mobile: Cara Bayar Asuransi Lewat Bank BJB dari Genggaman

Di era serba digital seperti sekarang, cara bayar asuransi lewat bank BJB paling praktis tentu saja melalui aplikasi mobile banking. BJB Mobile hadir sebagai solusi pembayaran yang bisa kamu lakukan hanya dengan smartphone, di mana saja dan kapan saja.

Berdasarkan laporan internal Bank BJB, penggunaan BJB Mobile untuk transaksi pembayaran asuransi meningkat drastis sebesar 63% pada tahun 2024 dibandingkan tahun sebelumnya.

Aplikasi BJB Mobile terus dikembangkan dengan berbagai fitur canggih dan antarmuka yang user-friendly.

Versi terbaru yang diluncurkan pada Februari 2025 bahkan sudah dilengkapi dengan fitur pengingat pembayaran premi asuransi dan notifikasi real-time saat jatuh tempo mendekat. Ini tentu semakin memudahkan nasabah dalam mengelola kewajiban finansial mereka.

Untuk menggunakan BJB Mobile dalam cara bayar asuransi lewat bank BJB, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Download dan install aplikasi BJB Mobile dari Google Play Store atau App Store
2. Lakukan registrasi dengan mengikuti petunjuk yang ada (jika belum pernah mendaftar sebelumnya)
3. Login ke aplikasi menggunakan user ID dan password
4. Pilih menu “Pembayaran” atau “Payment”
5. Pilih kategori “Asuransi”
6. Pilih perusahaan asuransi yang sesuai
7. Masukkan nomor polis atau nomor referensi pembayaran
8. Verifikasi informasi tagihan yang muncul
9. Masukkan PIN transaksi untuk mengkonfirmasi pembayaran
10. Simpan bukti pembayaran digital atau bagikan via email/WhatsApp jika diperlukan

“BJB Mobile benar-benar mengubah cara saya mengelola keuangan. Dulu sering lupa bayar premi asuransi, sekarang ada notifikasi dan bisa langsung bayar dalam hitungan menit. Bahkan saat traveling ke luar kota pun tetap bisa bayar tepat waktu,” ungkap Dian Sastro (29), seorang entrepreneur muda yang sudah menggunakan BJB Mobile selama 3 tahun.

Keunggulan utama BJB Mobile untuk cara bayar asuransi lewat bank BJB adalah kenyamanan dan efisiensi waktu. Kamu tidak perlu lagi menghabiskan waktu untuk pergi ke bank atau mencari ATM.

Selain itu, aplikasi ini juga menyimpan riwayat transaksi yang bisa kamu akses kapan saja sebagai referensi. Namun, pastikan koneksi internetmu stabil saat melakukan transaksi untuk menghindari kegagalan proses pembayaran.

Internet Banking DIGI by BJB untuk Pembayaran Asuransi

Selain mobile banking, Bank BJB juga menyediakan layanan internet banking bernama DIGI by BJB yang bisa kamu akses melalui komputer atau laptop.

Platform ini menjadi alternatif cara bayar asuransi lewat bank BJB bagi nasabah yang lebih nyaman menggunakan perangkat dengan layar lebih besar atau mereka yang perlu melakukan beberapa transaksi sekaligus.

DIGI by BJB diluncurkan dengan tampilan baru pada akhir 2024 dan mendapat respons positif dari nasabah. Berdasarkan survei kepuasan pelanggan yang dilakukan oleh lembaga independen, 87% pengguna DIGI by BJB merasa puas dengan kemudahan navigasi dan keamanan platform ini.

Untuk membayar asuransi melalui DIGI by BJB, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka website resmi DIGI by BJB di https://digi.bankbjb.co.id
2. Login menggunakan user ID dan password
3. Masukkan kode OTP yang dikirim ke nomor handphone terdaftar
4. Pilih menu “Pembayaran”
5. Pilih kategori “Asuransi”
6. Pilih perusahaan asuransi yang sesuai
7. Masukkan nomor polis atau nomor referensi pembayaran
8. Verifikasi informasi tagihan yang muncul
9. Masukkan kode token atau OTP untuk mengkonfirmasi pembayaran
10. Cetak atau simpan bukti pembayaran dalam format PDF

“Sebagai akuntan yang sering bekerja dengan komputer, DIGI by BJB sangat membantu saya mengelola berbagai pembayaran termasuk asuransi. Interface-nya mirip dengan software akuntansi yang saya gunakan sehari-hari, jadi sangat intuitif,” kata Pak Ahmad (42), seorang akuntan di perusahaan konstruksi di Karawang.

Kelebihan DIGI by BJB untuk cara bayar asuransi lewat bank BJB adalah tampilannya yang lebih komprehensif dan kemampuannya untuk menangani beberapa transaksi sekaligus. Platform ini juga menyediakan fitur penjadwalan pembayaran yang bisa kamu atur untuk eksekusi otomatis di tanggal tertentu, sehingga kamu tidak perlu khawatir lupa membayar premi.

Auto Debit: Cara Bayar Asuransi Lewat Bank BJB Tanpa Ribet

Jika kamu tipe orang yang sering lupa tanggal jatuh tempo pembayaran atau terlalu sibuk untuk melakukan pembayaran manual setiap bulan, layanan auto debit bisa menjadi solusi terbaik dalam cara bayar asuransi lewat bank BJB. Dengan layanan ini, premi asuransimu akan otomatis terpotong dari rekening Bank BJB pada tanggal yang telah ditentukan.

Menurut data dari Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI), sekitar 42% polis asuransi yang lapse (tidak aktif) disebabkan oleh kelalaian pemegang polis dalam membayar premi tepat waktu. Layanan auto debit hadir untuk mengatasi masalah ini dan memastikan perlindungan asuransimu tetap aktif tanpa gangguan.

Untuk mengaktifkan layanan auto debit, kamu perlu mengikuti prosedur berikut:

1. Kunjungi kantor cabang Bank BJB terdekat
2. Bawa dokumen identitas (KTP/SIM/Paspor) dan buku tabungan
3. Minta formulir pendaftaran auto debit untuk pembayaran asuransi
4. Isi formulir dengan lengkap, termasuk informasi polis asuransi dan tanggal pendebitan yang diinginkan
5. Serahkan formulir beserta fotokopi polis asuransi kepada petugas bank
6. Tunggu konfirmasi dari bank dan perusahaan asuransi bahwa layanan auto debit telah aktif

Beberapa perusahaan asuransi juga menyediakan formulir auto debit yang bisa kamu isi dan serahkan langsung ke kantor asuransi. Perusahaan asuransi kemudian akan berkoordinasi dengan Bank BJB untuk mengaktifkan layanan ini.

“Sejak mengaktifkan auto debit untuk pembayaran asuransi kesehatan keluarga, saya tidak pernah lagi khawatir tentang jatuh tempo atau denda keterlambatan. Semuanya berjalan otomatis dan saya hanya perlu memastikan saldo rekening mencukupi,” cerita Ibu Ratna (37), seorang ibu rumah tangga dengan tiga anak yang ditemui di salah satu cabang Bank BJB di Sukabumi.

Hal penting yang perlu diperhatikan dalam menggunakan layanan auto debit adalah memastikan saldo rekening selalu mencukupi menjelang tanggal pendebitan. Bank BJB biasanya akan mengirimkan notifikasi beberapa hari sebelum tanggal pendebitan sebagai pengingat, tapi tetap saja tanggung jawab untuk menjaga kecukupan saldo ada di tanganmu.

Bank BJB Link: Alternatif Cara Bayar Asuransi Lewat Bank BJB di Daerah

Untuk nasabah yang tinggal di daerah yang jauh dari kantor cabang atau ATM Bank BJB, cara bayar asuransi lewat bank BJB masih bisa dilakukan melalui agen BJB Link. Ini adalah jaringan agen perbankan yang tersebar hingga ke pelosok desa, memberikan akses layanan perbankan termasuk pembayaran asuransi bagi masyarakat di daerah terpencil.

Program BJB Link merupakan wujud komitmen Bank BJB dalam mendukung program inklusi keuangan pemerintah. Hingga Maret 2025, tercatat lebih dari 5.700 agen BJB Link yang beroperasi di berbagai wilayah, terutama di Jawa Barat, Banten, dan beberapa provinsi lainnya.

Untuk membayar asuransi melalui agen BJB Link, prosesnya cukup sederhana:

1. Kunjungi agen BJB Link terdekat (biasanya berupa toko atau warung dengan logo BJB Link)
2. Informasikan kepada agen bahwa kamu ingin melakukan pembayaran premi asuransi
3. Serahkan nomor polis atau kartu peserta asuransi
4. Agen akan mengecek data tagihan melalui aplikasi khusus
5. Bayar jumlah yang tertera sesuai tagihan
6. Terima bukti pembayaran yang diberikan oleh agen

“BJB Link sangat membantu kami di desa. Dulu harus naik angkot dua kali untuk ke kota hanya untuk bayar asuransi, sekarang cukup ke warung Pak Haji di ujung jalan yang jadi agen BJB Link. Hemat waktu dan ongkos,” tutur Pak Ujang (55), seorang petani dari desa Ciwidey, Kabupaten Bandung.

Meskipun praktis, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan saat menggunakan layanan BJB Link untuk cara bayar asuransi lewat bank BJB. Pertama, jam operasional agen BJB Link mengikuti jam buka toko atau warung tempat agen beroperasi. Kedua, beberapa agen mungkin mengenakan biaya administrasi tambahan untuk layanan ini, jadi pastikan untuk menanyakannya terlebih dahulu. Ketiga, tidak semua jenis asuransi bisa dibayar melalui BJB Link, tergantung pada kerjasama antara Bank BJB dan perusahaan asuransi terkait.

Tips dan Trik Cara Bayar Asuransi Lewat Bank BJB

Setelah mengenal berbagai metode cara bayar asuransi lewat bank BJB, berikut beberapa tips dan trik yang bisa membantumu melakukan pembayaran dengan lebih efisien:

1. Pilih Metode yang Sesuai dengan Gaya Hidupmu

Jika kamu adalah pekerja kantoran yang sibuk, mobile banking atau internet banking mungkin pilihan terbaik. Untuk yang sering bepergian, auto debit bisa menjadi solusi ideal. Sementara bagi yang tinggal di daerah terpencil, BJB Link menjadi alternatif terbaik.

Pilih metode yang paling sesuai dengan rutinitas dan gaya hidupmu.

2. Manfaatkan Fitur Pengingat

BJB Mobile dan DIGI by BJB memiliki fitur pengingat pembayaran yang bisa kamu aktifkan. Fitur ini akan mengirimkan notifikasi beberapa hari sebelum jatuh tempo pembayaran, sehingga kamu tidak akan melewatkannya.

3. Jadwalkan Pembayaran di Awal Bulan

Jika memungkinkan, jadwalkan pembayaran premi asuransimu di awal bulan saat saldo rekening masih penuh dari gajian. Ini akan mengurangi risiko pembayaran gagal karena saldo tidak mencukupi.

4. Simpan Bukti Pembayaran dengan Baik

Apapun metode yang kamu pilih untuk cara bayar asuransi lewat bank BJB, selalu simpan bukti pembayaran dengan baik, minimal selama 3 bulan. Ini akan sangat berguna jika terjadi masalah atau ketidaksesuaian dalam pencatatan pembayaran.

5. Manfaatkan Promo dan Diskon

Bank BJB sesekali mengadakan promo cashback atau diskon biaya administrasi untuk pembayaran asuransi melalui channel tertentu. Pantau informasi ini melalui website resmi atau media sosial Bank BJB untuk mendapatkan keuntungan tambahan.

“Saya selalu memanfaatkan promo cashback 5% untuk pembayaran asuransi melalui BJB Mobile setiap awal tahun. Lumayan untuk menghemat biaya, apalagi premi asuransi pendidikan anak saya cukup besar,” berbagi Pak Dedi (40), seorang guru SMA di Tasikmalaya.

Cara Menggunakan Fitur Split Bill GoPay

Mengatasi Kendala dalam Pembayaran Asuransi via Bank BJB

Meskipun cara bayar asuransi lewat bank BJB dirancang untuk memberikan kemudahan, terkadang kendala teknis atau administratif bisa saja terjadi. Berikut beberapa masalah umum dan cara mengatasinya:

1. Transaksi Gagal atau Timeout

Jika kamu mengalami kegagalan transaksi saat menggunakan BJB Mobile atau DIGI by BJB, jangan panik dan jangan langsung mencoba ulang.

Periksa dulu status transaksi melalui menu riwayat transaksi atau mutasi rekening. Jika uang terpotong tapi status pembayaran gagal, segera hubungi call center Bank BJB di 14049 untuk melaporkan masalah ini.

2. Nomor Polis Tidak Terdaftar

Terkadang nomor polis tidak terdeteksi dalam sistem pembayaran Bank BJB. Ini bisa terjadi karena beberapa alasan, seperti polis baru yang belum terintegrasi atau ada perubahan dalam sistem.

Solusinya, hubungi customer service perusahaan asuransimu untuk memastikan status polis dan mendapatkan nomor referensi pembayaran yang benar.

3. Biaya Administrasi yang Tidak Terduga

Beberapa metode pembayaran mungkin dikenakan biaya administrasi tambahan. Untuk menghindari kejutan, tanyakan terlebih dahulu kepada petugas bank atau cek informasi biaya di website resmi Bank BJB sebelum melakukan pembayaran.

4. Bukti Pembayaran Hilang

Jika bukti pembayaran fisikmu hilang, jangan khawatir. Untuk pembayaran melalui teller, kamu bisa meminta salinan bukti transaksi di kantor cabang dengan menunjukkan identitas dan buku tabungan. Untuk transaksi digital, kamu bisa mengunduh ulang bukti pembayaran melalui BJB Mobile atau DIGI by BJB dalam menu riwayat transaksi.

“Pernah sekali saya mengalami masalah saat bayar asuransi lewat BJB Mobile. Uang terpotong tapi status pembayaran pending. Setelah menghubungi call center, masalah diselesaikan dalam 2 hari kerja dan uang dikembalikan ke rekening saya,” cerita Novi (32), seorang karyawan bank swasta di Bandung.

Cara Bayar Pajak UMKM Lewat Bank BJB, Lengkap dan Praktis 2025

Kesimpulan

Membayar premi asuransi tidak perlu lagi menjadi aktivitas yang merepotkan. Dengan berbagai cara bayar asuransi lewat bank BJB yang telah kita bahas, kamu bisa memilih metode yang paling sesuai dengan kebutuhan dan gaya hidupmu.

Mulai dari cara konvensional melalui teller, ATM, hingga metode digital seperti mobile banking dan internet banking, semuanya dirancang untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi nasabah.

Perkembangan teknologi finansial terus mendorong Bank BJB untuk berinovasi dalam layanan pembayaran asuransi. Menurut proyeksi internal Bank BJB, pada tahun 2026 diperkirakan 75% transaksi pembayaran asuransi akan dilakukan melalui kanal digital. Ini menunjukkan tren positif dalam adopsi metode pembayaran yang lebih efisien dan praktis.

Yang terpenting, apapun metode cara bayar asuransi lewat bank BJB yang kamu pilih, pastikan untuk selalu membayar premi tepat waktu. Keterlambatan pembayaran bisa berakibat pada denda, atau bahkan yang lebih buruk, polis asuransimu bisa menjadi tidak aktif (lapse).

Dengan memanfaatkan kemudahan pembayaran yang ditawarkan Bank BJB, kamu bisa fokus pada hal-hal lain yang lebih penting dalam hidupmu, sambil tetap memastikan perlindungan asuransi tetap aktif.

Jadi, sudah siap untuk mencoba cara bayar asuransi lewat bank BJB yang lebih praktis? Pilih metode yang paling sesuai dengan kebutuhanmu dan nikmati kemudahan yang ditawarkan. Karena di era digital seperti sekarang, mengelola kewajiban finansial seharusnya semudah menekan tombol di smartphone atau komputer!